Wij streven ernaar dat alle inwoners binnen Nederland geholpen worden via de Samenwerkwijze, waarbij de inwoner de regie behoudt en op een integrale manier wordt ondersteund.
Om dit mogelijk te maken, begeleiden wij organisaties in het sociale domein bij de overgang naar de Samenwerkwijze. Dit is een blijvende verandering die de manier van werken in alle lagen van de organisatie vernieuwt.
Wil je weten wat dit voor jou betekent?
De essentie van de Samenwerkwijze is blijven luisteren naar de vraag van de inwoner. Het is een praktische werkwijze waarbij inwoners samen met beroepskrachten oplossingen vinden voor hulpvragen. De Samenwerkwijze omvat vijf principes, werken vanuit de juiste grondhouding, vijf stappen, gebiedsgericht samenwerken en actie leren.
De vijf principes van de Samenwerkwijze zijn als volgt:
Het Samenwerkoverleg (SO) vindt altijd plaats met de inwoner, en het liefst bij hem thuis. Voor het SO wordt iedereen uitgenodigd die betrokken is bij de hulpvraag van de inwoner. Dit kunnen professionals zijn, maar ook bijvoorbeeld familieleden of buren. Wie voor het SO wordt uitgenodigd, wordt altijd samen met de inwoner bepaald.
Aan de hand van de drie vragen ‘ik wil, ik kan, ik heb nodig’ formuleert de inwoner samen met de betrokken professionals zijn oplossing, alsof er geen belemmeringen zijn. Wat de beste oplossing is wordt altijd gezamenlijk in het SO besloten. Dat betekent dus niet “u vraagt, wij draaien”.
Het besluit over de beste oplossing wordt altijd genomen in het SO. Wat in het SO wordt bedacht, wordt binnen 6 weken uitgevoerd (of we bieden in ieder geval perspectief). Alle informatie komt op tafel en we maken hierbij gebruik van elkaars expertise.
Er wordt altijd oplossingsgericht gewerkt. Een goede woonplek, financiële rust, de mogelijkheid om relaties aan te gaan met dierbaren en een zinvolle dagbesteding zorgen ervoor dat mensen in veel gevallen weer zelf oplossingen kunnen organiseren.
Bij het maatschappelijk rendement gaat het in de eerste plaats over het ervaren welbevinden van de inwoner, maar ook over de maatschappelijke kosten voor en na de oplossing.
Centraal in de Samenwerkwijze staan de principes waarbij de 3 vragen: Ik wil, Ik kan en ik heb nodig, leidend zijn:
Onze missie is om de uitvoering en kwaliteit van de samenwerkingswijze te waarborgen en te stimuleren, zodat inwoners beter geholpen kunnen worden.
“Er wordt echt naar mij geluisterd. Ik kan in één gesprek in één keer mijn verhaal doen in plaats van bij iedere losse hulpverlener opnieuw alles vertellen. Ik word betrokken bij wat wel of niet zou passen en ik denk zelf mee. Ik weet wanneer, wie, wat gaat doen zodat het niet te lang blijft liggen en ik voel me echt ondersteund.”
''Door de Samenwerkwijze kan ik weer werken zoals ik wil werken. We weten aan het begin nog niet wat de oplossing is, maar samen komen we tot een plan waar iedereen achter kan staan. Daarnaast weten we meteen wie wanneer wat doet en wie samen met de inwoner de regie pakt. Er worden korte lijntjes gecreëerd tussen mij en andere beroepskrachten. Die ik weer kan raadplegen bij de volgende vraag van een inwoner.”
Wij helpen je graag verder!
Realisatie door Webfresh
